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VertrauensArchitektur, Fachbücher von Eric Eller
Vorteile Wie Kundenvertrauen entsteht und was konkret für mehr Vertrauen getan werden kann. Wissenschaftliche Erkenntnisse über die Entstehung von Vertrauen praxisorientiert erklärt und aufbereitet. Verbesserung der Kundenerfahrung für die kundennahen Bereiche Marketing, Vertrieb und Service: zum Beispiel beim Nutzen von Websites/Apps, in der Interaktion mit einem Produkt oder Dienst bzw. einer Umgebung oder Einrichtung. Vertrauensprofile bekannter Unternehmen zeigen, worauf das Vertrauen in das Unternehmen basiert und was Schwierigkeiten bereitet. Der Plattform AirBnB ist es beispielsweise gelungen, dass seit 2009 über 500 Millionen Mal bei Fremden übernachtet wurde. Woher so viel Vertrauen? Zum Werk Vertrauen ist ein zentraler Erfolgsfaktor für Unternehmen. Aber wie können wir mehr davon schaffen? Ohne Vertrauen keine Kundeninteraktion, keine Verträge, keine Nutzung von E-Commerce-Angeboten, kein Ausprobieren von Innovationen. Unternehmen sind gut beraten, Vertrauen systematisch in ihr Geschäftsmodell zu verankern. Worauf kommt es dabei an? Das Buch erklärt, wie Vertrauen entsteht und wie zehn wissenschaftlich fundierte Mechanismen konkret zum Vertrauensaufbau zwischen Kunden und Unternehmen eingesetzt werden können. Unternehmens-Cases und Interviews veranschaulichen Vertrauensarchitektur in der Praxis. Zielgruppe Praktiker aus Marketing, Vertrieb und Service sowie alle, die an der Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen, Kunden- und anderen Stakeholderbeziehungen arbeiten.
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Die Taube in der Hand, Sachbücher von Benjamin Nuebel, Eric Eller"Die Taube in der Hand" ist ein aufschlussreiches Sachbuch, das sich mit dem Thema Kundenbindung auseinandersetzt. Verfasst von Psychologie-Professor Eric Eller und Marken-Stratege Benjamin Nuebel, wird der Mythos der erzwungenen Loyalität hinterfragt. Das Buch zeigt auf, dass Loyalität eine natürliche psychologische Einstellung ist, die nicht künstlich erzeugt werden kann. Es kombiniert neueste psychologische Erkenntnisse mit praxisnahen Methoden, um Fach- und Führungskräften in den Bereichen Produktentwicklung, Marketing und Vertrieb wertvolle Einsichten zu bieten. Leserinnen und Leser lernen, wie sie das inhärente Loyalitätsbedürfnis ihrer Kunden erkennen und fördern können. Zudem werden häufige Fehler aufgezeigt, die die Kundenbindung gefährden können, und es werden Strategien zur Vermeidung dieser Fehler präsentiert. Mit einem ganzheitlichen Ansatz und praktischer Anwendbarkeit bietet das Buch ein wertvolles Playbook für den Unternehmensalltag und richtet sich an ein breites Publikum, das sich für die psychologischen Grundlagen des Unternehmenserfolgs interessiert.26,90 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Eller, Eric: VertrauensArchitekturVertrauensArchitektur , Wie Vertrauen entsteht und wie Unternehmen die richtigen Kund:innenerlebnisse dafür schaffen , Bremsbacken > Bremsen & Bremsenteile , Erscheinungsjahr: 20220408, Produktform: Kartoniert, Autoren: Eller, Eric, Illustrator: Asheuer, Susanne, Seitenzahl/Blattzahl: 235, Abbildungen: mit zahlreichen Illustrationen, Keyword: Marketing; Kundenvertrauen, Fachschema: Business / Management~Management~Absatz / Marketing~Marketing~Vermarktung, Fachkategorie: Vertrieb und Marketing, Thema: Verstehen, Warengruppe: HC/Wirtschaft/Management, Fachkategorie: Management und Managementtechniken, Thema: Optimieren, Text Sprache: ger, Seitenanzahl: IX, Seitenanzahl: 225, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Vahlen Franz GmbH, Verlag: Vahlen Franz GmbH, Verlag: Vahlen, Franz, GmbH, Verlag, Länge: 239, Breite: 162, Höhe: 17, Gewicht: 435, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 273939827,90 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Virtual-Reality-Technologie in der Vermittlung von Raumqualitäten. Visualisierung bei Entwurfspräsentationen von Einfamilienhäusern, Taschenbuch vonVirtual-reality-technologie In Der Vermittlung Von Raumqualitäten. Visualisierung Bei Entwurfspräsentationen Von Einfamilienhäusern, Taschenbuch Von Sebastian Kautz, Grin, 978-3-346-38212-2, Seitenanzahl: 13644,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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VertrauensArchitektur, Fachbücher von Eric EllerVorteile Wie Kundenvertrauen entsteht und was konkret für mehr Vertrauen getan werden kann. Wissenschaftliche Erkenntnisse über die Entstehung von Vertrauen praxisorientiert erklärt und aufbereitet. Verbesserung der Kundenerfahrung für die kundennahen Bereiche Marketing, Vertrieb und Service: zum Beispiel beim Nutzen von Websites/Apps, in der Interaktion mit einem Produkt oder Dienst bzw. einer Umgebung oder Einrichtung. Vertrauensprofile bekannter Unternehmen zeigen, worauf das Vertrauen in das Unternehmen basiert und was Schwierigkeiten bereitet. Der Plattform AirBnB ist es beispielsweise gelungen, dass seit 2009 über 500 Millionen Mal bei Fremden übernachtet wurde. Woher so viel Vertrauen? Zum Werk Vertrauen ist ein zentraler Erfolgsfaktor für Unternehmen. Aber wie können wir mehr davon schaffen? Ohne Vertrauen keine Kundeninteraktion, keine Verträge, keine Nutzung von E-Commerce-Angeboten, kein Ausprobieren von Innovationen. Unternehmen sind gut beraten, Vertrauen systematisch in ihr Geschäftsmodell zu verankern. Worauf kommt es dabei an? Das Buch erklärt, wie Vertrauen entsteht und wie zehn wissenschaftlich fundierte Mechanismen konkret zum Vertrauensaufbau zwischen Kunden und Unternehmen eingesetzt werden können. Unternehmens-Cases und Interviews veranschaulichen Vertrauensarchitektur in der Praxis. Zielgruppe Praktiker aus Marketing, Vertrieb und Service sowie alle, die an der Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen, Kunden- und anderen Stakeholderbeziehungen arbeiten.27,90 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Die Taube in der Hand, Sachbücher von Benjamin Nuebel, Eric Eller"Die Taube in der Hand" ist ein aufschlussreiches Sachbuch, das sich mit dem Thema Kundenbindung auseinandersetzt. Verfasst von Psychologie-Professor Eric Eller und Marken-Stratege Benjamin Nuebel, wird der Mythos der erzwungenen Loyalität hinterfragt. Das Buch zeigt auf, dass Loyalität eine natürliche psychologische Einstellung ist, die nicht künstlich erzeugt werden kann. Es kombiniert neueste psychologische Erkenntnisse mit praxisnahen Methoden, um Fach- und Führungskräften in den Bereichen Produktentwicklung, Marketing und Vertrieb wertvolle Einsichten zu bieten. Leserinnen und Leser lernen, wie sie das inhärente Loyalitätsbedürfnis ihrer Kunden erkennen und fördern können. Zudem werden häufige Fehler aufgezeigt, die die Kundenbindung gefährden können, und es werden Strategien zur Vermeidung dieser Fehler präsentiert. Mit einem ganzheitlichen Ansatz und praktischer Anwendbarkeit bietet das Buch ein wertvolles Playbook für den Unternehmensalltag und richtet sich an ein breites Publikum, das sich für die psychologischen Grundlagen des Unternehmenserfolgs interessiert.26,90 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Eller, Eric: VertrauensArchitekturVertrauensArchitektur , Wie Vertrauen entsteht und wie Unternehmen die richtigen Kund:innenerlebnisse dafür schaffen , Bremsbacken > Bremsen & Bremsenteile , Erscheinungsjahr: 20220408, Produktform: Kartoniert, Autoren: Eller, Eric, Illustrator: Asheuer, Susanne, Seitenzahl/Blattzahl: 235, Abbildungen: mit zahlreichen Illustrationen, Keyword: Marketing; Kundenvertrauen, Fachschema: Business / Management~Management~Absatz / Marketing~Marketing~Vermarktung, Fachkategorie: Vertrieb und Marketing, Thema: Verstehen, Warengruppe: HC/Wirtschaft/Management, Fachkategorie: Management und Managementtechniken, Thema: Optimieren, Text Sprache: ger, Seitenanzahl: IX, Seitenanzahl: 225, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Vahlen Franz GmbH, Verlag: Vahlen Franz GmbH, Verlag: Vahlen, Franz, GmbH, Verlag, Länge: 239, Breite: 162, Höhe: 17, Gewicht: 435, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 273939827,90 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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